利用簡樸、直接的語言舉行溝通。防止利用繁雜的句子布局、抽象的觀點及術語。例如，不要說“咱們需要對于這個項目舉行可行性評估”，而可以說“咱們要看看這個事兒能不克不及做”。句子要簡短，每一次表達一個意思，像下達指令時可以分成一個個小步調，好比“先把杯子拿起來，然后喝一口水”，如許有助在白叟更好地輿解。 放慢語速 措辭速率要慢，而且吐字清楚。給白叟充足的時間來理解你說的話。于每一句話之間可以適量擱淺，好比于說“今天咱們出去逛逛，外面氣候很好”時，說完“今天咱們出去逛逛”后擱淺一下，看看白叟的反映，再接著說“外面氣候很好”。同時，留意語調要平穩、暖和，防止高聲鼓噪，以避免讓白叟感應緊張或者被沖犯。 應用非言語溝通 充實使用肢體語言、臉部心情及眼神交流。微笑、頷首等踴躍的臉部心情可以轉達友愛及理解。好比，于及白叟扳談時，輕輕握住他們的手，用眼神存眷他們，暗示你金年會體育于當真諦聽。同時，身體姿式也很主要，要及白叟連結適量的間隔，身體微微前傾，揭示出你對于他們的存眷。利用手勢來輔助表達，好比用手指指向物品來幫忙白叟理解你所說的工具。 2、成立溝通情況及紀律 營建平靜恬靜的情況 選擇一個平靜、沒有滋擾的空間舉行溝通。削減噪音、強光等可能引起白叟分心的因素。可以于房間里擺放一些白叟認識及喜歡的物品，好比照片、小擺件等，讓他們感應放松及放心。例如，于白叟的臥室里，拉上窗簾防止強光直射，把電視關失，坐于床邊及他們輕聲扳談。 連結溝通的紀律性 成立固定的溝通時間及模式。好比，天天于飯后及白叟聊談天，或者者于固定的時間一路看看電視、翻翻相冊等。這類紀律性可讓白叟于生理上有所預備，也有助在他們更好地介入溝通。例如，天天晚上7點到8點，及白叟一路回首當天的糊口，形成一種溝通習氣。 3、加強影象輔助及聯系關系 利用提醒物 使用視覺提醒及影象輔助東西。可以給白叟寫便簽，好比于冰箱上貼上“記患上喝藥”的便簽，用年夜字體及簡樸的圖案（如一個藥瓶的圖案）來提示他們。還有可使用日歷，于上面標志主要的日期或者者勾當，如于家庭聚首的日期上畫一個笑容，幫忙白叟記住這些工作。 聯系關系影象 把要溝通的內容及白叟認識的事物、履歷接洽起來。例如，于評論辯論游覽時，可以說起白叟曾經經去過之處，說“您還有記患上您去黃山那次嗎？此刻有個處所及黃山很像呢”。經由過程這類聯系關系，喚起白叟的影象，使他們更易介入到溝通中來。 4、賜與耐煩及踴躍反饋 連結耐煩 認知障礙的白叟可能會重復扣問不異的問題或者者健忘方才說過的話。這時候候必然要連結耐煩，不要體現出厭煩或者者暴躁的情緒。每一次都要像頭一次回覆問題同樣，用暖和的語氣回覆他們。好比，白叟重復問“我兒子何時回來”，要耐煩地告訴他“他晚上7點就會回來”。 提供踴躍反饋 鼓動勉勵白叟表達本身的設法及感觸感染。當他們可以或許準確理解你的意思或者者做出回合時，要賜與必定及贊賞。例如，白叟根據你的提醒完成為了一個小使命，如找到了本身的眼鏡，要和時說“您真棒，這么快就找到了”。這類踴躍的反饋可以加強白叟的自傲心，提高他們介入溝通的踴躍性。